訂購專區-雪印商城購物說明

雪印商城購物說明

• 運費：於雪印官方商城購買任一品項即享免運優惠。
• 配送方式：黑貓宅急便配送。
• 付款方式：貨到付款或信用卡。
• 商品寄送時間：雪印商城於確認訂單後，最快會在3~5個工作日（不含例假日）依訂單順序陸續安排出貨。實際出貨時間仍將依訂單量調節，可能提前或延後出貨。
  *例假日及國定假日不出貨。
  *出貨日非宅配送達日。

若有訂單相關疑問，請洽客服專線（0800-081011）由客服人員為您服務。
客服時段：周一至周五 08:30~17:30（例假日除外）

雪印商城退換貨說明

若您於雪印官方商城購買商品，使用後有適應不良情況或其他需要退換貨之情形，請於收到貨品後的7天內聯繫客服專線（0800-081011），客服人員將為您辦理相關流程。

*提醒您：申請退貨時，請務必將您所訂購之完整商品（惟成長配方之剩餘量需大於三分之二）、配件、贈品及包裝盒置入於原外包裝箱內，並將商品回復原狀，以利後續退貨流程及退款作業。

雪印官方商城將於收到退回貨件並確認所有商品、配件、贈品皆完整之後，以匯款方式將款項匯入您提供的銀行帳戶。